Protection des données

Politique de Confidentialité

SOPREL GROUPE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

SOPREL GROUPE

32 rue de Cambrai, 75019 Paris

Téléphone : 01 55 34 79 20

Email : contact@soprel-groupe.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Nom de la société (facultatif)
  • Objet et contenu du message

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées et durée de visite
  • Données de cookies techniques

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Gérer la relation commerciale
  • Améliorer notre site et nos services
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
  • L'intérêt légitime de SOPREL GROUPE : pour l'amélioration de nos services et la gestion de la relation client
  • L'exécution d'un contrat : dans le cadre de nos relations commerciales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de SOPREL GROUPE (service commercial, bureau d'études, direction) dans le cadre de leurs missions respectives. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergeur du site) dans le strict cadre de l'exécution de leurs prestations et dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :

Données du formulaire de contact3 ans
Données de navigation (logs)13 mois
Cookies techniquesDurée de la session

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Droit à la limitation

Demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@soprel-groupe.fr ou par courrier à SOPREL GROUPE, 32 rue de Cambrai, 75019 Paris.

En cas de difficulté, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement :

  • Cookies techniques : nécessaires à la navigation et au bon fonctionnement du site
  • Cookies de session : permettant de maintenir votre session de navigation

Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sur ce site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, étant entendu que cela pourrait affecter le bon fonctionnement du site.

9. Sécurité

SOPREL GROUPE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les communications entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS.

10. Modification de la politique

SOPREL GROUPE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : Avril 2026